Bbox Sensation fait jouer avec l'appli MyTF1
Source : presse gratuite - 6 au 13 juillet 2012
Voici un mécanisme interactif, nouveau nous semble-t-il.
Vous allez sur TF1 le soir et attendez de voir la publicité Bbox Sensation.
Vous ouvrez votre appli MyTF1 et vous visez et checkez le spot dès son apparition
Vous participez alors directement à un tirage au sort, avec cinq ensembles numériques Samsung à gagner (TV LCD, tablette et mobile).
L'opération est annoncée en amont, notamment en presse quotidienne et gratuite.
Décryptage promotion de Philippe ingold

Le principe est très intéressant. Il donne en effet une solution d'interactivité TV, problème sur lequel travaille notamment TF1 depuis de nombreuses années. Les résultats sont encore probablement faibles en raison de l'apprentissage nécessaire d'un tel mode de participation. Et de la nécessité de communiquer en amont, non seulement sur le mécanisme, mais aussi sur chaque opération. Mais ceci préfigure très probablement les modes promotionnels d'un futur pas si éloigné.


 
Domestos améliore les conditions sanitaires dans le monde
Source : LSA - 30 août 2012 - http://www.domestos.fr/la-marque-domestos/partenariat-unicef/
Du 1er septembre au 31 octobre, les achats de Domestos vont faire l'objet d'un reversement automatique de 0,10 € par flacon en faveur de l'Unicef, afin d'améliorer les conditions sanitaires dans des pays défavorisé (Sud-soudan et Vietnam).
L'opération est véhiculée sur collerette et en animation de ventes (400 journées). Elle est appuyée par un dispositif digital et marketing direct sur "Ma vie ne couleurs".
Elle est annoncée également en page 2 du dernier numéro de LSA.
L'objectif semble donc bien d'en faire aussi un événement commercial relayé par les outils des enseignes.
Décryptage promotion de Philippe ingold

Ce type de produit WC a bien sûr beaucoup de difficultés pour exploiter un territoire de communication attractif ! Domestos a ici trouvé la solution pour associer à sa marque des valeurs positives, facteur de fidélisation. La cause des conditions sanitaires dans le monde est assez peu connue mais assez aisée à comprendre. Elle est de plus très spécifique avec une formidable possibilité d'appropriation par la marque.
Compte-tenu des moyens de communication mis en œuvre, il semble que Domestos fasse de cette action un axe stratégique. Bravo donc.
Une remarque toutefois : un don de 0,10 € n'est pas très parlant en termes de résultat. Bien sûr, compte tenu de la valeur du produit, il n'est guère possible de transformer le don en résultat concret, comme par exemple un vaccin (opération P&G / Unicef) ou un repas (P&G ou Danone / Restos du cœur). A défaut, il aurait été intéressant de chiffrer la valeur totale des reversements et/ou de préciser leur utilisation.


 
Ricard et l'aromatisation
Source : LSA - 30 août 2012
Dans le cadre d'un partenariat avec le fabricant de sirops Monin, Ricard mène une campagne d'animation de ventes, avec une prime coffret contenant une mignonette de sirop et un verre collecteur, prime offerte aux acheteurs d'un produit de la marque.
Décryptage promotion de Philippe ingold

Cette opération s'inscrit dans un objectif stratégique de la marque, à savoir le développement de nouveaux usages du pastis en direction notamment des18-35 ans. Ceci passe par le développement des usages en cocktail, déjà engagé, il faut le rappeler, par des recettes spécifiques au CHR (perroquet, tomate, mauresque ...).

Le partenariat avec Monin n'est pas nouveau, mais il prend ici une dimension particulière avec des primes d'une attractivité certaine et d'une pertinence évidente.
Voici un bon exemple de l'utilisation stratégique de la promotion des ventes.


 
Brandt rembourse 2 fois plus le made in france
Source : http://www.mavieenbrandt.com/ - juillet 2012
A l'occasion du tour de France, Brandt a organisé une opération d'offres de remboursement pouvant aller jusqu'à 60 € sur une sélection de produits.
Et cerise sur le gâteau, un doublement de cette somme sur les produits fabriqués en France, sur la base d'une liste pouvant être consultée sur internet.
Décryptage promotion de Philippe ingold

La marque surfe bien sûr sur une idée du "fabriqué français" largement utilisée pendant la campagne électorale. C'est donc une démarche opportuniste qui semble à priori intelligente, mais peut présenter quelques dangers.
D'abord, l'argument commercial est assez réchauffé. Les lecteurs les plus anciens se souviennent sans doute du slogan gouvernemental "nos emplettes sont nos emplois". On ne peut pas dire non plus que cette approche simpliste ait été vendue avec talent par nos politiques. Bref, plutôt que d'apparaître comme responsable et citoyenne, la marque prend le risque d'apparaître comme opportuniste et aussi d'arrière-garde
Le "made in France" est-il un bon argument ? Dans certains secteurs, sans doute. C'est moins sûr dans l'électroménager, le marché étant dominé par la qualité des marques allemandes et la compétitivité des industriels des pays émergents.
Enfin, Brandt est-elle encore perçue comme une marque française ? Planter une drapeau national sur ses produits ne risque-t-il pas d'être contre-productif ? Ne risque-t-on pas de se faire poser aux shoppers des questions qu'ils ne se posaient pas ?


 
Saupiquet rembourse votre produit préféré
Source : http://www.saupiquet.com/nouveautes/promotions
Vous achetez simultanément au moins deux produits Saupiquet dans un magasin participant à l'offre et vous prenez un bulletin de participation disponible, obligatoire pour participer.
Vous goûtez les produits et choisissez votre préféré.
Vous pouvez alors vous faire rembourser celui-ci avec votre bulletin et en indiquant les motivations de votre choix.
L'opération est théâtralisée au point de vente de façon assez spectaculaire.
Assez curieusement, l'opération est présentée sur le site comme un jeu avec obligation d'achat.
Décryptage promotion de Philippe ingold

Il s'agit tout d'abord d'une opération servant de prétexte à une bonne visibilité de la marque au point de vente, ce qui est de loin le premier critère d'efficacité de la promotion. C'est la raison pour laquelle, la participation n'est possible qu'en utilisant le bulletin présent dans les points de vente participants. Ceci évite notamment un nombre de remontées trop important et de nature opportuniste. L'offre de remboursement est habillée de façon assez pertinente avec cette idée de dégustation. Seulement assez pertinente parce qu'il n'est pas très évident de comparer du thon en boîte, au naturel ou en sauce (catalane, etc.), des maquereaux au vin blanc ou des "saladières". Mais, il s'agit avant tout de l'habillage intelligent d'une offre de prix différé.
Pourquoi enfin, l'opération est-elle présentée comme un jeu avec obligation d'achat ? Pour qu'il y ai jeu, il faut un aléa que nous n'observons pas ici, sauf si l'on considère que la limitation à certains points de vente et à des périodes déterminées constitue un aléa .... C'est un peu tiré par les cheveux .... et entrainerait la requalification de beaucoup d'offres de toutes natures en jeu.

Peut-être manque-t-il des éléments d'information sur le site ? Ce qui est sûr, c'est que cette mention est assez perturbante pour le shopper !


 
Maison du café propose des mugs personnalisés
Source : http://www.matradition-mugmania.fr/

Cette opération s'articule autour de deux mécanismes :
- une prime autopayante : un mug à personnaliser pour 1 € et l'achat de 4 paquets de 250 g (+ frais de port 3,90 €). Le nombre de primes fournies par un partenaire (photobox) est limité à 15 000.
- un tirage au sort de 11 week-end en famille chez weekendesk

- ce jeu est accessible par deux canaux : un canal payant automatique pour les acheteurs de mugs et un canal gratuit sur demande.
 

Décryptage promotion de Philippe ingold

L'opération doit être commentée sur plusieurs plans. Elle nous semble tout d'abord attractive et pertinente, avec cette thématique de personnalisation encore assez originale. Le mug est proposé à un prix de 1€, à comparer au prix de 11,95 € sur le site de photobox. Les coûts de l'opération sont assez faibles puisqu'ils sont financés pour l'essentiel par les deux partenaires.
Sur le plan de la communication, le lien entre la commande d'un mug et la participation à un tirage au sort n'est pas clairement établie.
En termes de mécanisme, il y a une idée intéressante, à savoir lier achat et tirage au sort, lien rendu possible par le nouveau cadre légal européen. Mais la marque a préféré conserver un canal gratuit maintenant inutile, ce qui rend indirectement l'opération pas très claire .....


 
La Mozambique organise un jeu mondial
Source : Le Figaro - 10 juillet 2012 - http://www.winanislandparadise.com/
Pour promouvoir le tourisme, le gouvernement mozambicain organise un jeu dans 120 pays. A gagner  : une île magnifique dans l'océan indien avec sa villa pour une durée de 25 ans. Billet d'avion pour 4 personnes inclus.
La valeur du lot est estimé à 20 millions d'euros !
La campagne sera visible sur la télévision et internet. la participation se fera pas SMS. Une première sélection de 15 personnes se fera par tirage au sort.
Décryptage promotion de Philippe ingold

Les dotations exceptionnelles restent un excellent moyen de susciter l'attention, l'intérêt et le désir auprès du public. Et créer du buzz en, faveur du produit ou service promotionné. On le voit par exemple avec les opérations menées sur Kitkat (un voyage dans l'espace, etc.). Le problème est de trouver un bon équilibre entre la valeur de la dotation et un budget de communication suffisant pour rendre visible le jeu. Ici, l'opération est manifestement stratégique pour le développement d'une activité clé dans ce type de pays et justifie les moyens mis en œuvre. Bravo donc pour cette prise de risque.


 
Tien 21 aide les chômeurs espagnols
Source : LSA - 12 juillet 2012

Si la crise te prive de ton emploi, tes achats sont remboursés !

Cette chaine espagnole d'électrodomestique donne ainsi une garantie permettant de lever des freins à l'achat d'équipements assez coûteux. La garantie est également valable en cas d'hospitalisation ou d'invalidité temporaire. Cette offre a été faite durant le mois de novembre 2011, avec une durée d'un an pour déclarer l'événement. 13 000 personnes ont participé à l'opération, dont 1 % ont à ce jour, fait jouer la garantie.

Décryptage promotion
de Philippe ingold

Voici une opération intéressante à plusieurs titres. Elle préfigure peut-être une nouvelle approche de communication dans des contextes de crise. Il ne s'agit plus seulement de de créer l'envie, mais aussi de rassurer le shopper et lever ainsi les freins à l'achat.  Bien sûr, une telle opération est aussi largement relayée par les médias et crée une image de marque responsable et proche des gens.
Au delà du contexte de crise, on peut aussi réfléchir sur l'utilisation de la promotion auprès de populations très ciblées, avec des effets de communication spectaculaires, mais des coûts limités.


 
Pingo Doce offre 50 %, à partir de 100  € d'achat
Source : LSA - 12 juillet 2012
Pingo doce est une enseigne portugaise de 360 supermarchés du groupe Jeronimo Martins.
Le 1er mai, elle a mis en œuvre une offre spectaculaire, une réduction de 50 % sur tout panier de plus de 100 € ! L'opération a été annoncée au dernier moment par les réseaux sociaux et par le bouche à oreille du personnel.
L'opération a bien sûr été très positive en termes de volumes  (rotations X 5) et d'impact (72 % des portugais en profiteraient si elle venaient à se reproduire). A noter que ce jour férié, les salaires ont été multipliés par 5.
Décryptage promotion
de Philippe ingold

Cette opération "coup de poing" ne peut bien sûr pas être rentable en soi, même avec une augmentation des volumes et une participation des fournisseurs. L'objectif est de présenter l'enseigne comme innovante et proche des gens. Sa réussite repose sur un équilibre entre sa puissance et une communication dosée évitant une dérive financière et aussi des déceptions liées aux ruptures de stocks. Mais cet équilibre nécessaire peut aussi être créateur de frustrations chez les non initiés, souvent d'ailleurs plus nécessiteux ....


le décryptage de
Philippe Ingold

 
 
 
 
 
 
 
 

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